আইনি দলিল

98 Hibajee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো 98 Hibajee এবং আপনার মধ্যে একটি বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তসমূহ এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত ধারণা নিন

বয়স যাচাই — ১৮+

98 Hibajee কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

পেমেন্ট ও উত্তোলন নীতি

জমা করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। বোনাসের অর্থ উত্তোলনে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

প্রতারণা শূন্য সহনশীলতা

ম্যাচ ফিক্সিং, সফটওয়্যার কারসাজি বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে জড়িতদের বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

98 Hibajee যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের আগে থেকে জানানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা হবে।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 98 Hibajee প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। 98 Hibajee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 98 Hibajee ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। 98 Hibajee ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই চুক্তির সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন।

98 Hibajee যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

০২ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত শর্ত

98 Hibajee-তে নিবন ্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সত্য ও সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।

KYC যাচাইকরণ

98 Hibajee-এ উত্তোলন করতে হলে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্র জমা দিতে হবে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। যাচাইকরণ সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। 98 Hibajee কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

০৩ বেটিং নিয়মাবলী

98 Hibajee-তে বেট দেওয়ার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন। এই নিয়মগুলো সব ধরনের বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, লাইভ বেটিং সহ সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বেট গ্রহণযোগ্যতা

  • বেট দেওয়ার পর সফলভাবে কনফার্ম হলে তা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে দেওয়া বেট প্রি-ম্যাচ বেট হিসেবে গণ্য হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ম্যাচ চলাকালীন অডস পরিবর্তন হতে পারে।
  • অডস ভুলবশত ভুল প্রদর্শিত হলে 98 Hibajee সে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট প্রক্রিয়াকরণ ব্যর্থ হলে ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হবে।

ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে

কোনো ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সেই ম্যাচের সব বেট বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং বাজি ধরা অর্থ সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ম্যাচ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পুনরায় শুরু হলে মূল বেটটি বহাল থাকবে।

সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ

প্রতিটি বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমা ইভেন্ট ও বাজারভেদে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান সীমা প্রতিটি বেটিং মার্কেটে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়।

মনে রাখবেন: 98 Hibajee অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করলে তদন্ত না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

০৪ পেমেন্ট ও উত্তোলন নীতি

98 Hibajee বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।

ডিপোজিট শর্ত

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৫০০ টাকা।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলন শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ১,০০০ টাকা।
  • উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • একটি উত্তোলনের আবেদন অনুমোদিত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না।
  • অর্থ শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

মুদ্রা

98 Hibajee-এ সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

98 Hibajee নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • বোনাস গ্রহণ ঐচ্ছিক — আপনি চাইলে যেকোনো বোনাস প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমা রয়েছে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 98 Hibajee বোনাস বাতিল ও তদন্তের অধিকার রাখে।
  • ভিআইপি সদস্যদের জন্য বিশেষ বোনাস শর্ত প্রযোজ্য — বিস্তারিত ভিআইপি পেজে দেখুন।

ভাউচার কোড ব্যবহারের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য। বিস্তারিত জানতে ভাউচার পেজ দেখুন।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

98 Hibajee-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটিতে জড়িত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  1. ম্যাচ ফিক্সিং বা স্কোর ম্যানিপুলেশনে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
  2. বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  3. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  4. অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  5. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  6. প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা করা।
  7. বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা হেজিং কৌশল ব্যবহার করা।
  8. অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা।

সতর্কতা: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হবে।

০৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিচের পরিস্থিতিতে 98 Hibajee আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে

যেকোনো সময় আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশন সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য দায়িত্বশীল খেলা পেজে পাওয়া যাবে।

০৮ দায়িত্বশীল গেমিং

98 Hibajee দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে রয়েছে:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা ঠিক করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কতক্ষণ বেটিং করবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বেটিং থেকে বিরত রাখুন।

সাহায্য দরকার? বেটিং আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা। যদি মনে করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যায় পড়েছেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৯ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অধিকাংশ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

অভিযোগ প্রক্রিয়া

  1. প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান।
  2. অভিযোগের বিবরণ, সময়, এবং প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন।
  3. আমাদের টিম ৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  4. জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

98 Hibajee-এর সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে, তবে ন্যায্য তদন্তের পর। সব বিরোধের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয় এবং প্রয়োজনে নিরীক্ষার জন্য উপলব্ধ।

১০ আইনি বিধান ও দায়বদ্ধতার সীমা

98 Hibajee আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

  • 98 Hibajee প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যর্থতার জন্য 98 Hibajee দায়ী নয়।
  • বেটিংয়ে আর্থিক ক্ষতি সম্পূর্ণ সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব।
  • প্ল্যাটফর্মের তথ্য শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে; এটি আর্থিক পরামর্শ নয়।

গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা আছে। এই গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@98hibajee.click

আজই 98 Hibajee-তে যোগ দিন

শর্তাবলী পড়েছেন, এখন শুরু করুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য এখনই নিবন্ধন করুন।

English