সাধারণ জিজ্ঞাসা

98 Hibajee FAQ — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর

নিবন্ধন, লগইন, পেমেন্ট, বেটিং, বোনাস — যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানেই পাবেন। আমাদের FAQ বাংলাদেশের বেটারদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে।

৫০+
সাধারণ প্রশ্ন
৬টি
বিষয়ভিত্তিক বিভাগ
২৪/৭
লাইভ সাপোর্ট
২ মিনিট
গড় সমাধান সময়

কী কী বিষয়ে সাহায্য পাবেন

98 Hibajee FAQ-এ ছয়টি প্রধান বিভাগে আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস সম্পর্কিত সব প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

ডিপোজিট ও উত্তোলন

Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিপোজিট সীমা, উত্তোলনের সময় এবং ট্রান্সজেকশন সমস্যা নিয়ে বিস্তারিত তথ্য।

বোনাস ও অফার

স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট, রিলোড বোনাস ও ভিআইপি অফার কীভাবে পাবেন এবং ব্যবহার করবেন তার সম্পূর্ণ গাইড।

বেটিং নিয়মকানুন

বাজি ধরার নিয়ম, অডস বোঝার উপায়, লাইভ বেটিং, পার্লে বেট এবং বেটিং সীমা সম্পর্কে যা জানা দরকার সব এখানে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা, ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা, দুই-স্তর যাচাইকরণ এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট সম্পর্কে।

প্রযুক্তিগত সহায়তা

সাইট লোড না হলে, লগইন সমস্যা, মোবাইল সংস্করণে ত্রুটি বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার দ্রুত সমাধান পাবেন।

বিভাগ অনুযায়ী প্রশ্নোত্তর

কোনো প্রশ্ন খুঁজে পাওয়া যায়নি। অন্য কীওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন।
নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট

98 Hibajee-তে নিবন্ধন করা খুবই সহজ। নিবন্ধন পেজ -এ যান এবং আপনার মোবাইল নম্বর, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন। মোবাইলে আসা OTP দিয়ে যাচাই করুন। মাত্র ৩ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং সঙ্গে সঙ্গে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন।

98 Hibajee-তে নিবন্ধনের জন্য নিচের তথ্যগুলো দিতে হবে:
  • সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
  • পছন্দের ইউজারনেম (৬-২০ অক্ষর)
  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর)
  • জন্ম তারিখ (১৮+ হতে হবে)
কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা NID নিবন্ধনের সময় লাগে না — তবে উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই করতে পারে।

98 Hibajee-এর নিয়ম অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস বা IP থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিয়ম মেনে চলুন এবং নিরাপদ থাকুন।

লগইন পেজ-এ "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে OTP আসবে। সেই OTP দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পাসওয়ার্ডে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন ব্যবহার করুন।

মোবাইল OTP যাচাই তাৎক্ষণিক। তবে বড় পরিমাণ উত্তোলনের সময় পূর্ণ KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে, যেটি সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। NID ও সেলফি জমা দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
ডিপোজিট ও উত্তোলন

98 Hibajee বাংলাদেশের সব প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
  • Mobile Pay (সবচেয়ে জনপ্রিয়)
  • Nagad
  • Rocket (DBBL)
  • ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT, BTC)
বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

98 Hibajee-তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৩০০। Mobile Pay ও Nagad-এর মাধ্যমে সহজেই এই পরিমাণ জমা দেওয়া যায়। প্রথমবার ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন — অর্থাৎ ৳৩০০ জমা দিলে মোট ৳৬০০ দিয়ে বেটিং শুরু করতে পারবেন।

98 Hibajee-তে সাধারণ উত্তোলন মাত্র ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। Mobile Pay ও Nagad উত্তোলন সবচেয়ে দ্রুত। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১ থেকে ২ কার্যদিবস লাগতে পারে। ভিআইপি সদস্যদের উত্তোলন আরও অগ্রাধিকার পায়।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ডিপোজিট ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে দেখা যায়। না দেখালে পেজ রিফ্রেশ করুন এবং ট্রান্সজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন। ১৫ মিনিট পরেও না আসলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান — ট্রান্সজেকশন আইডি সহ।

98 Hibajee-তে দৈনিক উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন। সাধারণ সদস্যরা প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উত্তোলন করতে পারেন। ভিআইপি সদস্যদের জন্য এই সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি। বিস্তারিত জানতে ভিআইপি পেজ দেখুন।
বোনাস ও অফার

98 Hibajee-তে নতুন নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিটে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস যোগ হয়। আলাদা কোনো কোড লাগে না। সর্বোচ্চ বোনাস পেতে প্রথম ডিপোজিট যত বড় করবেন ততই ভালো। বোনাসটি বেটিং ওয়ালেটে জমা হয় এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হলে তুলতে পারবেন।

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণ ৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳৫,০০০ বাজি ধরার পর তুলতে পারবেন। ১.৫ বা তার বেশি অডসের বাজিই শুধু গণনায় আসবে।

98 Hibajee ভাউচার কোড আমাদের ভাউচার পেজ-এ পাওয়া যায়। বিশেষ ইভেন্ট ও সিজনাল অফারে নতুন কোড প্রকাশিত হয়। ডিপোজিট পেজে "ভাউচার কোড" বক্সে কোড লিখে সাবমিট করলেই বোনাস যোগ হবে।

প্রতিদিনের নেট লসের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক পাবেন। 98 Hibajee-তে সাধারণ সদস্যরা ৫% এবং ভিআইপি সদস্যরা ১৫% পর্যন্ত ডেইলি ক্যাশব্যাক পান। পরের দিন সকাল ৯টার মধ্যে ক্যাশব্যাক অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

ফ্রি বেট পেলে বেটিং স্লিপে "ফ্রি বেট ব্যবহার করুন" অপশন দেখা যাবে। সেটি সিলেক্ট করে যেকোনো ম্যাচে বাজি ধরুন। ফ্রি বেটের আসল পরিমাণটি জেতার অঙ্কে যোগ হয় না, শুধু মুনাফা পাবেন। ফ্রি বেটের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন।
বেটিং নিয়মকানুন

98 Hibajee-তে ৩০টিরও বেশি খেলায় বাজি ধরা যায়। বাংলাদেশি বেটারদের কাছে সবচেয়ে জনপ্রিয়:
  • ক্রিকেট (IPL, BPL, বিশ্বকাপ)
  • ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, চ্যাম্পিয়নস লিগ)
  • টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল
  • ই-স্পোর্টস (CS:GO, Dota 2, PUBG)
বিস্তারিত দেখুন বেটিং পেজ-এ।

হ্যাঁ, 98 Hibajee-তে লাইভ বেটিং সম্পূর্ণভাবে পাওয়া যায়। ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে অডস আপডেট হয়। লাইভ স্কোর, পরিসংখ্যান দেখে স্মার্ট বাজি ধরুন। ক্রিকেটের প্রতিটি বলে এবং ফুটবলের প্রতিটি মুহূর্তে বাজি ধরার সুযোগ আছে।

অবশ্যই। 98 Hibajee-তে একসাথে সর্বোচ্চ ১৫টি ম্যাচ একটি পার্লে বেটে যোগ করতে পারবেন। পার্লেতে সব বাজি জিতলে অডসগুলো গুণ হয় — ফলে জেতার পরিমাণ অনেক বেশি হয়। উচ্চ ঝুঁকি কিন্তু উচ্চ পুরস্কার।

98 Hibajee-তে ক্যাশ আউট ফিচার আছে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে বা লাইভে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বাজি আগেভাগে বন্ধ করে আংশিক মুনাফা নিতে পারবেন। তবে ম্যাচ শেষ হয়ে গেলে বাজি বাতিল সম্ভব নয়।

যদি কোনো ম্যাচ সম্পূর্ণ পরিত্যক্ত বা বাতিল হয়, তাহলে 98 Hibajee স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে। আংশিক ফলাফলের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল রুলস প্রযোজ্য হবে। বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলী-তে আছে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

হ্যাঁ, 98 Hibajee সম্পূর্ণ নিরাপদ ও বিশ্বস্ত। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্ল্যাটফর্মটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়। ১০ লক্ষেরও বেশি সদস্য নিরাপদে ব্যবহার করছেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নিরাপত্তা" বিভাগে 2FA অপশন পাবেন। মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করলেই চালু হয়ে যাবে। এরপর প্রতিবার লগইনে OTP লাগবে — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে হ্যাকিং থেকে সুরক্ষিত রাখে।

না। 98 Hibajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠানো হয়। বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পড়ুন।

যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ বা অপরিচিত লগইন দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করে তদন্ত করব এবং আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখব।
প্রযুক্তিগত সহায়তা

প্রথমে ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন। তারপর ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকি মুছুন (Ctrl+Shift+Delete)। ভিপিএন ব্যবহার করলে বন্ধ করে চেষ্টা করুন। Chrome বা Firefox ব্রাউজার ব্যবহার করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

98 Hibajee মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইনে তৈরি। সমস্যা হলে মোবাইল ব্রাউজার আপডেট করুন। Chrome বা Safari সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করুন। ফোন রিস্টার্ট দিন এবং আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা না কাটলে ডিভাইসের মডেল ও OS ভার্সন সহ আমাদের জানান।

পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়। ৩০ মিনিট পর আবার চেষ্টা করুন বা পাসওয়ার্ড রিসেট করুন। যদি মনে হয় কেউ জোর করে লগইন করার চেষ্টা করেছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

লাইভ বেটিংয়ে ভালো ইন্টারনেট সংযোগ দরকার। কমপক্ষে ৪ Mbps স্পিড থাকলে ভালো কাজ করে। পেজ রিফ্রেশ করুন বা অন্য ব্রাউজার ট্যাবে আর কিছু না চালান। Wi-Fi-এর বদলে মোবাইল ডেটা ব্যবহার করে দেখুন।

হ্যাঁ, পেমেন্ট সমস্যায় Mobile Pay বা Nagad-এর ট্রান্সজেকশন স্ক্রিনশট গ্রহণযোগ্য প্রমাণ। তবে অবশ্যই ট্রান্সজেকশন আইডি, তারিখ ও পরিমাণ স্পষ্ট থাকতে হবে। লাইভ চ্যাটে ছবি আপলোড করে সরাসরি সাপোর্ট নিতে পারবেন।

উত্তর পাননি? সরাসরি যোগাযোগ করুন

আমাদের বাংলাদেশি সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার জন্য প্রস্তুত

লাইভ চ্যাট

তাৎক্ষণিক সাড়া। গড় প্রতিক্রিয়া সময় ২ মিনিট।

ইমেইল সাপোর্ট

support@98hibajee.click
২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর

ফোন সাপোর্ট

সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বাংলায় সহায়তা।

টেলিগ্রাম

দ্রুত আপডেট ও সাপোর্টের জন্য আমাদের অফিশিয়াল চ্যানেলে যোগ দিন।

এখনই শুরু করুন

আর অপেক্ষা কেন? 98 Hibajee-তে যোগ দিন আজই

বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন। ১০০% স্বাগত বোনাস পান এবং আজকের সেরা ম্যাচে বাজি ধরুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন
১০০% স্বাগত বোনাস
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
শুধুমাত্র ১৮+
English